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 软件使用常见问题
售前咨询
  • 凭借多年的客户服务和销售管理经验,SalesCool 销售管理软件更能站在用户的角度,提供一系列体贴完整的专业咨询服务,确保用户能成功通过软件策划、实施和使用的每一个阶段。
  • 同时,咨询顾问可充分发挥"第三方"的优势,提出个性化的实施建议,并对实施中可能出现的阻力做充分准备,是进行下一步软件实施的基础。
软件实施
  • SalesCool 的软件实施专注于100%客户满意率。
  • 我们提供的端到端细致客户服务,满足客户个性化要求。确保减低风险,提高实施的成功率;
  • 为客户提供最佳的技术解决方案;
  • 快速专业的技术支持;
  • 全程监控,阶段实施。
  • 系统部署由咨询顾问和企业内部的CRM项目负责人共同完成,确保知识传递。
培训服务
  • 集中进行CRM知识、理念和相关企业文化培训;
  • 软件系统设置、业务流程和操作培训;
  • 提供培训教材,可针对实验数据模拟操作。
  • 通过专业的CRM培训,为您展现如何利用信息化的管理手段,有效地提高企业的销售收入、对市场的把握能力、对用户的服务水平,提升企业的核心竞争力,建立以客户为中心的营运模式。
售后服务
  • SalesCool 将客户关系管理的理解落实到自身的服务中。
  • SalesCool 为客户提供主动的关怀,以电话、传真等方式对客户进行回访,了解近期企业的应用变化,并对CRM应用需要进行的相应调整作出提示。

  • 服务内容:

    1.软件安装设置咨询、
    2.软件维护解决方案、
    3.软件升级及更新、
    4.客户个性化定制服务

  • 服务方式:

    热线电话:0755-26075013
    在线支持1:MSN:crm168@hotmail.com    QQ: 361738027
    在线支持2:MSN:salescool007@hotmail.com    QQ: 346749693
    邮件服务:support@jiu-tian.com
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    现场服务:请您到公司直接询问

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