销售人员或客服人员在本平台对已成交的订单进行跟踪，具体处理订单在执行过程中的各种事件（用户可以根据自身行业的需要自定义各种跟单事件信息），比如安排发货、催收回款等等，即时记录跟进状态信息与详细跟踪联系记录。