一、准备工作
为了更快的获得解答,请您按以下步骤进行准备：
请坐在您的计算机前，以便于速达技术人员对您的操作进行指导。
请准备您的用户资料(用户名、密码、软件注册号)以方便技术人员核对您的身份。
如果您在操作过程中出现问题,请将问题记录下来,并纪录出现问题的步骤和出错提示。
二、关于投诉
为了方便您继续咨询回答您问题的工程师，请您务必记住工程师的工号，速达的60条免费咨询热线，每位工程师在回答用户问题之前必须报工号。您可以对不报工号或者对不能圆满解决您问题的工程师进行投诉，以保护您的合法权益，投诉电话：0755-26422904
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